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愛媛県西条市の仕事人

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はらちゃん
てんちょう
店長(スーパー)
はらちゃん

プロフィール

生まれ 1978年
子供の頃の夢 学校の先生 
クラブ活動(中学校) テニス部 
働いている地域 愛媛県 出身地 愛媛県
仕事内容 食品を仕入れ、販売・配達する
自己紹介 とにかく、前向きにしようと考えています。そうしていれば悪い方向にはなりません。休日は、好きなことだけをしています。 

※このページに書いてある内容は取材日(2009年11月17日)時点のものです

仕事人記事

仕入れ・販売はんばいから接客せっきゃく・レジ・配達まで

仕入れ・販売(はんばい)から接客(せっきゃく)・レジ・配達まで

わたしは12名が働くスーパーの店長をしています。主な仕事は接客せっきゃくですが、仕入れ・陳列ちんれつ販売はんばい・レジ・配達など全ての業務ぎょうむ担当たんとうしています。お店の定休日の木曜日にも仕入れや給食用の配達があり、青果市場が休みになる日曜日以外はほぼ毎日仕入れに行っています。年末・おぼん・お祭り・行事がある時は仕事がいそがしくなります。

スーパー店長の1日

スーパー店長の1日

毎朝6時から青果市場へ行き、「セリ」という方法で軽トラック1台分の野菜と季節の果物を買い付けます。9時頃じごろお店に帰り、仕入れた生鮮せいせん食品と前日の夜に注文した菓子かしや調味料や乾物かんぶつなどの一般いっぱん食品を店頭にならべ、安く手に入れた野菜は特売用にします。9時30分にお店を開けたら、午前中に業者や学校給食用の品物の配達をませます。午後からは個人こじんのお客様への配達を2けんから6けんしています。19時にお店をめ、お客様が帰られると翌日よくじつ一般いっぱん食品の注文をします。ちなみに一般いっぱん食品以外のカップラーメン・スパゲティ・缶詰かんづめ醤油しょうゆ・酒などは、時期を見て一括いっかつで注文しています。一日の中では16時以降じいこうが一番いそがしく、夕方の配達が多くてみ合ったりすると、仕事の終わりが20時をぎることもあります。

商品の管理が大切

商品の管理が大切

毎日、仕入れに行っているので朝が早く、夜がおそいです。お店が休みの日も仕入れに行ったり配達に行ったりしているので、休みも少ないです。お店の商品はたくさんあり、それぞれに賞味期限きげんがあるので、いつも気にかけ管理することは大変です。当たり前のことですが、お客様の信用が一番大切なので、毎月配達する商品にれがないようにチェックしています。お客様から、他のお店にあったお菓子かししいと言われることがあるので、そのお菓子かしを調べて注文します。ただ定番の商品と季節限定げんていの物があり、全ての種類をならべることはできませんが、お客様の希望になるべくえるように努力をしています。

お客様に喜んでいただける

お客様に喜んで頂(いただ)ける

お客様に喜んでいただけることがこの仕事のやりがいですね。お客様から「おくり物としておくったら喜ばれた」「今まで食べたみかんで一番美味しかった」と言われた時は、良い商品を仕入れることができて良かったと思います。わたしが小さいころからお店に来てくださっているお客様が、今でもお店に来てくださっているのはうれしいです。馴染なじみのお客様がこれからもたくさんえれば良いなと思います。

気遣きづか

気遣(きづか)い

人とせっすることが多い仕事なので、話をする時には相手のことを考えることが大切です。接客せっきゃく態度たいどには気をつけるようにしています。また品質ひんしつ管理は重要なことなので、丁寧ていねいにしています。年に数回、季節毎に広告を出しています。広告の代わりに店内に目玉商品の案内を出しているので、近所から来られる馴染なじみのお客様が多いですね。

家をいだ

家を継(つ)いだ

大学を卒業後、5年間東京で働いていました。自分がやりたかった仕事にいていたのですが、結婚けっこんをきっかけに地元で働きたいと思い、家業のスーパーをぎました。お酒については全く知らなかったので、猛勉強もうべんきょうしました。また、商品についても分からないことばかりだったので、他のお店に見に行ったり値段ねだんを調べたりしました。毎朝野菜の仕入れに行っていますが、野菜のこともくわしくなかったので、市場で聞いたり、先輩せんぱいに教えてもらったりしました。とにかく毎日が勉強でした。

友達と遊んでいた

友達と遊んでいた

子どものころは、りに行ったり、友達とサッカーをして遊んだりしていました。家でゲームをすることもありましたが、外で遊んでいることが多かったです。学校に行けば友達がたくさんいるので、学校はとても楽しかったです。今でも小学校・中学校からの友達と仲良くしています。小さいころは人前に出るのは苦手でしたが、店に出るようになって、段々だんだん人とせっすることが好きになりました。また、子どものころは学校の先生になりたいと思っていました。

好きな事をみつけて下さい

好きな事をみつけて下さい

みなさんには好きな事を見つけてしいですね。わたしは、大学の時に自分がやりたいことを見つけました。中学・高校の時に自分のやりたいことやゆめを見つけて、進路を決めている人はすごいと思います。あせらずに、気長に見つけることができれば良いですね。「これがやりたい!」と思ってから1つずつ勉強していっても、手遅ておくれということはありません。ゆっくり自分が好きなことをさがして下さい。

取材・原稿作成:西条市産業振興課 加藤


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